Гарантийный ремонт швейного оборудования
Гарантийный ремонт швейных машин осуществляется в Литве. Если вы хотите отремонтировать оборудование, вы должны связаться с нами по телефону +370 5 2733035 или по электронной почте info@siuvimostilius.lt. Мы сами организуем транспорт. В таких случаях мы рекомендуем сохранить заводскую упаковку машины.
UAB «SIUVIMO STILIUS» предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт всего швейного оборудования, выставленного на продажу, в соответствии со стандартами и процедурами производителей, а также мы соблюдаем обязательные законы Европейского Союза.
Вы можете быть уверены, что в случае поломки приобретенное вами оборудование будет отремонтировано быстро и качественно!
Действующий гарантийный срок зависит от типа оборудования:
• На бытовые швейные машины и оверлоки — гарантия 24 месяца;
• Бытовая техника б / у — гарантия 12 месяцев;
• На все промышленное швейное оборудование — гарантия 12 месяцев;
• Гладильное оборудование — гарантия 12 месяцев;
• На регулируемые манекены — гарантия 12 месяцев;
• На вышивальные машины — гарантия 12-24 месяца (в зависимости от выбранной модели);
• На валяльные машины — гарантия 24 месяца;
• На вязальные машины — гарантия 12 месяцев;
• На раскройное оборудование — гарантия 6-12 месяцев.
Вы можете найти дополнительную информацию о конкретных гарантийных сроках рядом с описанием каждого продукта.
Вы купили у нас швейное оборудование, но живете не в Литве?
В этом случае свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и сообщите о гарантийном случае. Мы заберем, отремонтируем и вернем вам оборудование без дополнительной оплаты. В таких случаях мы рекомендуем сохранить заводскую упаковку оборудования. Весь процесс обычно занимает около 5 рабочих дней.
Все условия гарантии указаны в гарантийном талоне, но главным условием является то, что гарантия действует при производственных дефектах. Гарантия не распространяется на повреждения пользователя. Мы будем рады проконсультировать вас по вопросам использования по телефону: +370 5 2733035.
Гарантия не действует:
- На механизм заправки нити;
- На иглы;
- В случае механических повреждений оборудования (механические повреждения, вызванные внешними факторами, падениями, влагой, другими факторами окружающей среды);
- Н держатель катушки с нитками.
Перед тем, как сдать швейную машину в гарантийный ремонт, рекомендуем проверить:
— правильно ли заправлены нитки;
— правильно ли вставлена игла;
— не согнута и не затуплена ли игла.
Обязательно упакуйте педаль (регулятор скорости) и гарантийный талон при подготовке машины к отправке.
Если при доставке машины в ремонт окажется, что повреждение не является гарантийным случаем, то отправителю придется оплатить транспортные расходы (в обе стороны) и расходы на ремонтные работы.
Платный ремонт швейных машин
Если вы хотите отправить машину в ремонт за отдельную плату, к стоимости ремонта добавятся транспортные расходы в обе стороны.
Вы можете подать заявку по телефону +370 5 2733035 или по электронной почте info@siuvimostilius.lt.
Ориентировочная стоимость работ 30–50 евро.
Ориентировочная цена перевозки в обе стороны (при весе машины до 15 кг) — 20 EUR.
Если у вас есть замечания по поводу ремонта или качества обслуживания, напишите нам по электронной почте info@siuvimostilius.lt или позвоните по телефону +370 5 2733035.
Все комментарии будут рассмотрены, и на каждый запрос будет дан ответ. Ваше мнение важно для нас.
Желаем приятных покупок в нашем магазине и творческого настроения!